A falta ou atraso dos pacientes é um dos principais e mais comuns problemas nas clínicas médicas. Isso porque as faltas não justificadas ou os cancelamentos em cima da hora comprometem a organização do seu consultório.

É muito importante descobrir o porquê da falta de pacientes e buscar formas de diminuir ou resolver esses casos. Para isso, cabe apenas à quem gerencia a clínica médica entender e considerar novas estratégias para contornar essa situação.

Mas o que fazer para reduzir efetivamente as faltas dos pacientes nas consultas?

Neste conteúdo, vamos apresentar três dicas essenciais para te ajudar com esse problema, confira abaixo!

• Chega das agendas de papel

As agendas de papel são um problema para a organização e agilidade no consultório. Com um software médico é possível ter maior controle da agenda de forma digital e de fácil acesso de onde estiver. 

Além disso, ela mostra de forma fácil os horários livres e os ocupados, para não haver nenhuma confusão como marcar dois pacientes simultaneamente.

• Envie lembretes

Com a rotina corrida, é muito comum que os pacientes esqueçam o dia e horário das consultas marcadas.

Por isso, é muito importante que seja enviado um lembrete para o paciente, seja por mensagem, e-mail ou até mesmo por ligação. 

Existem alguns softwares médicos que fazem essa confirmação de forma automática, sem que você tenha que se preocupar com isso.

• Profissionalismo

Se deseja que seus pacientes cumpram o horário agendado, sem atrasos ou faltas inexplicadas, é importante que o médico e a clínica façam o mesmo como exemplo. 

Ou seja, nada de deixar o paciente aguardando por horas na sala de espera, ou até mesmo desmarcar a consulta em cima da hora.

Caso você ainda não tenha um software médico, você precisa conhecer o App Health. O sistema com melhor custo-benefício para você gerenciar sua clínica e ainda fidelizar seus pacientes com o melhor atendimento e cuidado.

Com os lembretes enviados de forma automática pelo sistema do App Health você reduz efetivamente as faltas nas consultas. Tenha a gestão da sua clínica mais eficiente e integrada, um aplicativo exclusivo e compatível com todos os dispositivos, inclusive seu smartphone.

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